2020-06-02 Tuesday
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國立臺灣海洋大學

圖書暨資訊處

Office of Library and Information Technology

關於本處 > 閱覽服務:影(列)印服務

影(列)印服務

為提供更便利的服務,圖資處自109年起,提供多元支付扣款方式提供影列印服務:

  1. 圖書館提供多元支付機內含悠遊卡機、一卡通機、信用卡機等自助式影列印服務。
  2. 影列印計費:
    • 黑白複印:A4每張收費新台幣壹元整、A3每張收費新台幣貳元整。
    • 彩色複印:A4每張收費新台幣伍元整,A3每張收費新台幣壹拾元整。
    • 複印時中途卡紙、缺紙問題排除即繼續列印。
  3. 影列印地點:
    • 圖書一館二樓資訊檢索區、圖書二館四樓資訊檢索區。
  4. 報修:
    • 可連絡廠商專人窗口:洪小姐。
    • 報修專線02-2299-8998*8577、email:10609012@honlynn.com.tw。
    • 透過LINE即時報修/扣款問題(機台螢幕上之LINE QRcode)。
  5. 退款:
    • 憑收據消費日含當天,有效退款日為七天(收據遺失則無法退費)。
    • 中斷列印是否屬實以防止惡意退費,如反查列印正常則無法退費。
  6. 退款提供資料:
    • 透過LINE或Email傳送收據照片。
    • 收據消費日期/時間。
    • 訂單編號末四碼。
    • 依原支付方式退費:
      • 電子票證(一卡通、悠遊卡)電子支付(信用卡)退費時需至原消費支付機靠卡加值。
      • 第三方支付(LINE QR支付)則由後端退費,退費完成消費者會收到訊息通知。
  7. 發票申請需知:
    • 當月消費收據申請當月發票(申請截止日為月底最後一天,隔月則不受理)。
    • 消費者填寫發票抬頭、統編資料,收據及填寫單電子檔e給宏羚窗。
    • 消費者透過Line線上即時客服上傳收據(消費者可即時與宏羚聯絡)。
  8. 若需協助,上班時間請洽二樓參考諮詢組服務台;下班時間請洽二樓閱覽組服務台。
  9. 請遵守著作權法及相關法令規定,非法影列印者,須自負法律責任。
  10. 108.12.27修訂