【館際合作服務（Interlibrary loan）】是各圖書館間為了資源共享、互通有無而發展出來的一種合作方式；凡本館未收藏的資料，均可透過【全國文獻傳遞服務系統】直接線上申請文獻複印或圖書借閱服務。

服務內容：

國內文獻複印、圖書借閱；國外文獻複印。

服務對象：

僅限本校的教職員生。

申請辦法：

※ 請先查詢『本校圖書館館藏目錄』，確認本館無您所需之期刊卷期或圖書時再提出申請!

※ 初次申請館際合作服務者，請先『申請帳號』；若您是老師或博士生，請於申請表的姓名欄加註代碼（例如：Teacher王大明或Ｄ王大明），以利作業。

(一) 向國內單位申請：

1. 文獻複印：
   1. 需付費。
   2. 申請方式：進入『圖資處首頁』，依序點選『全國文獻傳遞服務系統』→『讀者使用專區』→『提出申請件』（依申請資料類型選填）即可。
   3. 申請件到館時，本館將以電子郵件通知申請者取件付款。
2. 圖書借閱：
   1. 需付費；代借代還。
   2. 申請方式：進入『圖資處首頁』，依序點選『全國文獻傳遞服務系統』→『讀者使用專區』→『提出申請件』（依申請資料類型選填）即可。
   3. 申請件到館時，本館將以電子郵件通知申請者取件付款。
   4. 凡透過『全國文獻傳遞服務系統』借書者，皆需至圖書館二樓參考諮詢組取書及還書，請勿還書至借還書櫃台或還書箱。

      註：若欲申請免費之圖書互借服務，請由此進入。

(二)向國外單位申請：

1. 僅限文獻複印申請。
2. 申請方式：進入『本館首頁』，依序點選『全國文獻傳遞服務系統』→『讀者使用專區』→『提出申請件』（依申請資料類型選填）即可。
3. 處理時間：約兩個星期內到館。申請件到館時，本館將以電子郵件通知申請者取件付款。
4. 收費方式：1-30頁／450元；31-60頁／650元；60頁以上／850元

確定館藏地：

1. 申請文獻複印時：
   利用<全國文獻傳遞服務 /『期刊聯合目錄』>查詢您所需資料之館藏地後，進入『全國文獻傳遞服務系統』提出申請。
2. 申請圖書互借時：
   利用『全國圖書資訊網路NBInet』或『國內館藏目錄整合查詢 MetaCat』查詢您所需資料之館藏地後，進入『全國文獻傳遞服務系統』提出申請。

收費方式：

1. 請參考『各館服務收費狀況』。
2. 98年度由校長專款補助全校教職員生申請國內複印免費，但國內借書及國外複印則依各館收費方式付費。

申請館際合作(含複印資料及借書)時，請尊重智慧財產權並依著作權法相關規定之合理使用規範利用相關服務。

常問問題：

1. Q：我想查詢申請件狀態？
   A：進入『圖資處首頁』，依序點選『全國文獻傳遞服務系統』→『讀者使用專區』→『申請件查詢』，依<申請件編號>或<申請件日期>查詢即可。當申請狀態顯示為<申請人待取>時，即可到圖書館參考組取件。
   
2. Q：申請館合件時，哪種傳遞方式最快？
   A：若您申請文獻複印，可選擇Ariel，大約兩天內對方館可處理完畢!若為圖書互借申請件，可選擇限時掛號。
3. Q：密碼忘了怎麼辦?
   A：可利用<全國文獻傳遞服務 /『查詢帳號密碼』>功能，輸入身分證字號後，系統會將您的密碼寄至申請帳號時所填之電子信箱中。若直接聯絡參考諮詢組，請館員協助查詢。(請參考G.聯絡方式說明)
   
4. Q：為什麼系統顯示 ID (身份證號重覆) 無法註冊成功?
   A：此系統每人僅能以個人身分證字號註冊一組帳號，如果您曾在其他單位註冊過，必須連絡原註冊單位館員刪除你的帳號，才能重新註冊並選擇所屬單位為本校的帳號。
5. Q：如何更改讀者資料?
   A：可利用<全國文獻傳遞服務 /『維護基本資料』>選項，自行更改學號、密碼、系所或所屬單位、聯絡電話地址、電子郵件等。

聯絡方式：

任何問題，請洽圖書館2F參考組，謝謝您。
電話：(02)24622192 ext.2114、2125
Email：lihsin@mail.ntou.edu.tw、liush@mail.ntou.edu.tw